[vc_row][vc_column][vc_column_text]Ultima actualizare: 18./10/2023
Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de anulare și returnare pentru a înțelege termenii și condițiile asociate cu anularea comenzilor și returnarea produselor achiziționate de pe site-ul nostru “Bulbi de Crini.”
1. Dreptul de Anulare
Aveți dreptul de a anula o comandă în termen de 15 zile de la primirea produselor, fără a fi nevoie să justificați motivele anulării. Pentru a exercita dreptul de anulare, vă rugăm să ne contactați la magazin@bulbi-de-crini.ro și să ne informați cu privire la decizia dvs. de a anula comanda.
2. Returnarea Produselor
Dacă decideți să anulați comanda, sunteți obligat să returnați produsele în termen de 15 zile de la anulare. Produsele trebuie returnate în starea lor originală, neutilizate și în ambalajul lor original. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către client.
3. Rambursarea Plății
După primirea și verificarea produselor returnate, vă vom rambursa suma plătită pentru produse, inclusiv costurile de livrare inițiale (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unei metode de livrare diferite de cea standard oferită de noi).
4. Excepții la Politica de Anulare și Returnare
Anumite produse, cum ar fi produsele perisabile sau produsele personalizate, pot să nu fie eligibile pentru anulare sau returnare în conformitate cu legile aplicabile. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta orice excepții potențiale.
5. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de anulare și returnare sau pentru a iniția un proces de anulare sau returnare, vă rugăm să ne contactați la magazin@bulbi-de-crini.ro.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
